Dukonim QR Menü işletme denemelerine hazır
Dukonim QR Menü’yü yalnızca kâğıt menünün telefondaki hali olarak hazırlamadık. Müşteri uygulama indirmeden masadaki QR kodu okutur; ürünleri fotoğrafları, fiyatları ve seçenekleriyle inceler, siparişini masa numarasıyla işletmeye iletir. İşletme ise yeni siparişi, mutfaktaki hazırlık sırasını ve masanın açık hesabını aynı sade panelden takip eder. Kafe, restoran, lokanta, pastane, çay ocağı, büfe ve kantinler için hazırlanan QR Menü artık gerçek işletme akışlarıyla denenmeye hazır.
Yapılan değişiklikler
- Menü ürünleri kategorilere ayrılabiliyor; fotoğraf, açıklama, fiyat, porsiyon veya boy seçenekleri, isteğe bağlı ekler, alerjen bilgisi ve yaklaşık hazırlık süresi müşteriye açıkça gösteriliyor.
- Günlük bulunmayan ürünler “tükendi” olarak işaretlenebiliyor. Fiyat, açıklama veya ürün değiştiğinde QR kodunu yeniden bastırmak gerekmiyor; güncel bilgi aynı menü bağlantısında görünmeye devam ediyor.
- İşletme her masa için ayrı QR kodu oluşturup baskıya hazırlayabiliyor. Kaydedilen masa sayısı sayesinde sipariş yalnızca işletmenin gerçek masa aralığındaki numaralarla kabul ediliyor.
- Masadaki müşteri uygulama indirmeden menüyü açıyor, ürün seçeneklerini belirliyor ve siparişini doğrudan işletmeye gönderiyor. Masa servisinde gereksiz ad, telefon veya adres bilgisi istenmiyor.
- Siparişler işletmenin seçimine göre Dukonim paneline veya WhatsApp akışına ulaşıyor; Panel Mod’da Telegram bildirimi de kullanılabiliyor.
- Mutfak ekranında yeni, hazırlanıyor ve hazır siparişler birbirinden ayrılıyor. Böylece kasadaki ve mutfaktaki iki farklı cihaz aynı sırayı takip edebiliyor.
- Aynı masa farklı zamanlarda çorba, yemek veya tatlı söylediğinde siparişler açık masa hesabında birlikte tutuluyor. Kasadaki esnaf ürünleri, seçenekleri ve alınacak toplam tutarı tek tek görebiliyor.
- Servis edilen ürünler hesap kapatılana kadar masanın hesabında kalıyor. Hesap kapatıldıktan sonra aynı masadan gelen yeni sipariş yeni bir hesap olarak başlıyor.
- Kardeşler Lokantası demosu; 36 masalı gerçekçi menü, ürün seçenekleri, mutfak sırası ve kasa görünümüyle QR Menü’nün müşteri, düzenleme ve yönetim taraflarını birlikte denemeye açıyor.
Kullanıcıya etkisi
Dukonim QR Menü kullanan esnaf, kâğıt menü bastırmakla veya her fiyat değişikliğinde yeniden tasarım yaptırmakla uğraşmadan menüsünü güncel tutabilir. Müşteri ne yiyeceğini, fiyatı, seçenekleri ve alerjen bilgisini kendi telefonundan görür; sipariş doğrudan işletmeye ulaşır. Dukonim ödeme alan bir mali kasa veya ERP değildir. Siparişi düzenli biçimde toplar, mutfağa iletir ve kasanın masadan alınacak tutarı görmesini sağlar; ödeme ve müşteri ilişkisi işletmede kalır.