Dukonim mi, Getir/Trendyol Yemek mi? Esnaf İçin Dürüst Karşılaştırma (2026)

# Dukonim mi, Getir/Trendyol Yemek mi? Esnaf İçin Dürüst Karşılaştırma (2026) **Yayın tarihi:** Haziran 2026 **Okuma süresi:** 7 dakika **Hedef kitle:** Getir Yemek veya Trendyol Yemek'te satış yapan ya da yapmayı düşünen yemek işletmeleri --- "Platformda mı olmalıyım, kendi kanalımı mı kurmalıyım?" sorusu her yemek işletmecisinin bir noktada sorduğu soru. Net bir cevap vermek için önce rakamları ve gerçekleri masaya yatıralım. Bu yazıda Dukonim'in kurucusu olarak kendi platformumuzu anlatıyoruz. Bu yüzden doğrudan söylüyoruz: Her işletme için "Getir'i bırak, Dukonim'e geç" demek doğru olmaz. Doğru cevap, iş modelinize göre değişir. --- ## İki Farklı Araç, İki Farklı Amaç Büyük yemek platformlarının (Getir, Trendyol Yemek, Yemeksepeti) ve Dukonim'in aslında farklı sorunları çözdüğünü anlamak gerekiyor. **Getir/Trendyol Yemek ne sağlar?** Sizi bilmeyen, hiç duymamış müşterilere ulaşım. Onların platformunda milyonlarca kullanıcı var ve sizi keşfedebilir. Kendi kurye altyapıları var. **Dukonim ne sağlar?** Zaten sizi bilen veya Google'dan bulan müşterilerin kolay sipariş vermesini sağlar. WhatsApp entegrasyonu, dijital menü, Google'da görünürlük. Kurye sizin sorumluluğunuzda. Bunlar rakip değil, tamamlayıcı araçlar — ama her birinin gerçek maliyetini bilmek gerekir. --- ## Komisyon: Gerçek Rakamlar Büyük platformların komisyon yapısı karmaşık ve kimi zaman şeffaf değil. Elimizdeki güncel verilere göre: **Getir Yemek:** - Kendi kurye ağıyla teslimat yapıyorsanız: sipariş başına yaklaşık %12 (KDV dahil) - Getir'in kuryeleri teslim ediyorsa: %35–38 (KDV dahil) - Ayrıca online ödemeler için sanal POS kesintisi (~%2) **Trendyol Yemek ve Yemeksepeti:** - Benzer komisyon aralıkları, platforma ve anlaşmaya göre değişiyor - Kampanya dönemlerinde indirim yapmanız bekleniyor **Dukonim:** - Aylık sabit ücret: 149 TL (QR Menü) veya 179 TL'den (Mağaza) başlar - Sipariş başına komisyon: Sıfır - Ödeme aracılığı: Yok — ödemeyi siz alırsınız **Somut hesap:** Aylık 100 sipariş, ortalama 200 TL sipariş değeri → 20.000 TL ciro | | Platform (Getir kurye) | Platform (Kendi kurye) | Dukonim | |---|---|---|---| | Komisyon oranı | ~%38 | ~%12 | %0 | | Ödenen komisyon | ~7.600 TL | ~2.400 TL | 0 TL | | Platform ücreti | 0 | 0 | 179 TL/ay | | Elinize geçen | ~12.400 TL | ~17.600 TL | ~19.821 TL | Tablo net konuşuyor. Ama tablonun göstermediği şeyler de var. --- ## Büyük Platformların Gerçek Avantajları Dürüst olmak gerekirse: Bu platformlarda olmanın ciddi faydaları var. **Hazır kitle erişimi.** Özellikle yeni açılan işletmeler için bu çok değerli. Dukonim'de sizi bulamayan biri, Getir'de sizi keşfedebilir. **Kurye altyapısı.** Kendi kurye ekibiniz yoksa, platform bu sorunu çözer. Dukonim'de teslimatı siz organize etmek zorundasınız. **Kampanya desteği.** Büyük platformlar zaman zaman reklam ve kampanya maliyetlerini kısmen paylaşır. **Müşteri güveni.** Bazı müşteriler yeni tanımadıkları bir işletmeye doğrudan para vermek yerine platforma güvenerek sipariş vermeyi tercih eder. --- ## Büyük Platformların Gerçek Dezavantajları **Müşteri sizin değil, platformun.** Platform o müşterinin telefon numarasını, sipariş geçmişini ve alışkanlıklarını size vermez. Yarın platform komisyon oranını artırırsa, o müşteriyle iletişim kurabilecek bir kanalınız yoktur. **Kampanya zorunluluğu.** Platformun indirim kampanyalarına katılmazsanız görünürlüğünüz düşer. Bu, fiyat kontrolünüzü kısmen kaybetmek demektir. **Platform kuralları değişebilir.** Komisyon oranları artabilir, listeleme politikaları değişebilir. Büyük platformlara bağımlı hale geldiğinizde bu değişiklikler işletmenizi doğrudan etkiler. **Rekabet yoğunluğu.** Platformda yüzlerce rakibinizle aynı sayfada listeliyorsunuzdur. Sizi seçtiren tek faktör fiyat veya yorum sayısı olabilir. --- ## Dukonim'in Gerçek Sınırları Dukonim her derde deva değil. Şunu açıkça söylemek gerekiyor: **Yeni müşteri getirmez.** Dukonim, sizi zaten bilen veya Google'da bulan müşteriler için tasarlanmıştır. Sizi hiç duymamış birine ulaşmak için farklı kanallara (sosyal medya, Google reklamları, büyük platformlar) ihtiyacınız var. **Teslimat yok.** Siparişi aldınız, ama teslimattan siz sorumlusunuzdur. Kendi kurye ekibiniz yoksa bu ciddi bir operasyonel zorluk. **Kitleyi siz büyütmek zorundasınız.** Getir'de kendiniz bir şey yapmadan da sipariş gelebilir. Dukonim'de linkinizi paylaşmak, Google'da görünür olmak, sosyal medyada aktif olmak gerekir. --- ## Hangi İşletme İçin Ne Uygun? **Büyük platformlarda kalın veya ekleyin:** - Yeni açılan, henüz müşteri tabanı olmayan işletmeler - Kendi kurye altyapısı olmayan işletmeler - Yeni mahallede bilinirlik oluşturmaya çalışanlar **Dukonim'i birincil kanal olarak kullanın:** - Halihazırda sadık müşteri kitlesi olan işletmeler - Komisyon yükünden bunalmış, karlılık sıkışması yaşayan işletmeler - Kendi kurye sistemini yönetebilecek kapasitede olanlar - WhatsApp üzerinden zaten sipariş alanlar ama bunu sistematik hale getirmek isteyenler **İkisini birlikte kullanın (en yaygın senaryo):** - Büyük platformlarda görünürlük ve yeni müşteri kazanımı için kalın - Platform siparişlerinin ambalajına Dukonim linkinizi ekleyin - Tekrar sipariş veren müşteriyi kendi kanalınıza çekin - Zamanla platform bağımlılığını azaltın --- ## Sonuç Getir ve Trendyol Yemek gibi büyük platformlar, özellikle bilinirlik oluşturma aşamasında değerlidir. Bunu inkâr etmek doğru olmaz. Ama müşterinizi kazandıktan sonra, her siparişte onlara yüksek komisyon ödemeye devam etmek zorunda değilsiniz. Dukonim, bağımsız kanalınızı kurmak için tasarlandı. Komisyon yok, ödeme aracılığı yok, müşteri verisi sizin. Platform seçimi bir ya da öbürü değil — çoğu zaman ikisi birden, ama zamanla dengeyi kendi lehinize kaydırmak demek. → İlk ay ücretsiz deneyin: [dukonim.com](https://www.dukonim.com) --- *Bu yazı Dukonim ekibi tarafından hazırlanmıştır. Komisyon rakamları kamuya açık kaynaklardan derlenmiş olup platforma ve anlaşmaya göre farklılık gösterebilir.*