Bloglara dön

Dukonim Blog

Google İşletme Profili ve Web Sitesi Birlikte Nasıl Kullanılır?

Okuma süresi: 7 dakikaYazan: Fikri Kahya — Dukonim KurucusuHedef kitle: Google Arama ve Haritalar üzerinden yerel müşteriye ulaşmak isteyen esnaf

Google İşletme Profilinizi kendi web sitenizle birlikte kullanarak müşteriye konumunuzu, ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve güncel bilgilerinizi gösterme rehberi.

Google İşletme Profili ile web sitesi aynı şey değildir. Birbirlerinin yerine geçmekten çok, birlikte daha anlamlı çalışırlar.

Google İşletme Profili müşteriye işletmenizin nerede olduğunu, ne zaman açık olduğunu ve nasıl iletişim kuracağını gösterir. Web siteniz ise ürünlerinizi, hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve teslimat seçeneklerinizi ayrıntılı biçimde anlatır.

Kısaca:

Google İşletme Profili müşteriyi kapınıza getirir. Web siteniz, kapıya gelmeden önce içeride ne bulacağını gösterir.

Google İşletme Profili Kimler İçindir?

Google'ın resmi açıklamasına göre İşletme Profili, müşterileriyle yüz yüze temas eden sabit konumlu veya hizmet bölgesi bulunan işletmeler içindir. Yalnızca internet üzerinden çalışan ve müşterisiyle yüz yüze temas etmeyen işletmeler uygun olmayabilir. Google İşletme Profili başlangıç rehberi

Şu işletmeler buna örnek olabilir:

  • Müşterinin ziyaret ettiği mağaza ve dükkanlar
  • Şubeden teslim yapan ev üreticileri
  • Müşterinin adresine giden tamirci, tesisatçı veya servis işletmeleri
  • Belirli bir hizmet bölgesinde çalışan işletmeler

Uygunluk ve doğrulama kararını Google verir. Dukonim İşletme Profili açamaz, doğrulama sonucunu belirleyemez veya Google'da sıra garantisi veremez.

Web Sitesi Neden Ayrıca Gerekir?

İşletme Profilinde birkaç fotoğraf, çalışma saati, telefon ve konum bulunabilir. Fakat müşterinin asıl soruları çoğu zaman devam eder:

  • Hangi ürünler var?
  • Fiyatlar ne kadar?
  • Hangi renk veya beden bulunuyor?
  • Kargo yapılıyor mu?
  • Şubeden teslim mümkün mü?
  • Bugün hangi ürün stokta?

Bu ayrıntıların yeri web sitenizdir. Google İşletme Profilindeki web sitesi alanına Dukonim mağaza bağlantınızı eklediğinizde müşteri tek dokunuşla ürünlerinize ulaşabilir.

Google'ın resmi yardım sayfası, doğrulanmış işletmelerin profil bilgilerine web sitesi bağlantısı ekleyebildiğini ve bağlantının tam `https://` adresiyle yazılması gerektiğini belirtiyor. Google İşletme Profili düzenleme rehberi

İki Alanı Birbiriyle Uyumlu Tutun

Google İşletme Profiliniz ile web sitenizdeki temel bilgiler birbiriyle çelişmemeli.

Kontrol etmeniz gerekenler:

  • İşletme adı aynı mı?
  • Şehir ve ilçe doğru mu?
  • Çalışma saatleri güncel mi?
  • Telefon numarası paylaşılacaksa doğru mu?
  • İşletme kategorisi yaptığınız işi gerçekten anlatıyor mu?
  • Web sitesi bağlantısı doğru mağazaya mı gidiyor?

Google, yerel sonuçların ağırlıklı olarak alaka, uzaklık ve tanınmışlık ölçütlerine göre belirlendiğini; daha iyi sıra için ödeme yapılamayacağını açıkça söylüyor. Eksiksiz ve doğru işletme bilgileri Google'ın işletmeyi ilgili aramalarla eşleştirmesine yardımcı olabilir. Google yerel sıralama rehberi

Bu nedenle "Google'da birinci sıra" satan kişilere dikkat edin. Web sitenizi doğru hazırlamak ve profilinizi güncel tutmak önemlidir; fakat kimse Google adına kesin sıra veya tarih veremez.

Dukonim Bağlantısı Nasıl Kullanılır?

Dukonim mağazanız yayınlandığında size özel bir web sitesi bağlantınız olur. Bu bağlantıyı:

  • Google İşletme Profilinizin web sitesi alanına,
  • Instagram biyografinize,
  • WhatsApp işletme profilinize,
  • Basılı kartvizit ve QR kodunuza,
  • Müşteriye gönderdiğiniz mesajlara

ekleyebilirsiniz.

Müşteri bağlantıya geldiğinde ürünlerinizi, fiyatlarınızı, teslimat seçeneklerinizi ve iletişim bilgilerinizi görür. Talebini işletmenizin seçimine göre panel, WhatsApp veya diğer bildirim kanalları üzerinden doğrudan size iletir.

Evden Çalışanlar İçin Gizlilik

Evde üretim yapıyor olmanız, açık ev adresinizi herkese göstermek zorunda olduğunuz anlamına gelmez.

Dukonim mağazanızda açık konumunuzu ve telefonunuzu paylaşmadan şehir ve ilçe düzeyinde görünür olabilirsiniz. Teslimat biçiminizi "şubeden teslim", "kargo" veya desteklediğiniz durumda "adrese teslim" olarak açıklayabilirsiniz.

Google İşletme Profili tarafında ise işletmenizin uygunluğu ve adres ya da hizmet bölgesi gösterimi Google'ın kurallarına tabidir. Yanlış adres veya gerçekte bulunmayan bir şube kullanmayın.

Evde üretim yapanlar için web sitesi rehberimizi okuyun.

Basit Bir Müşteri Yolculuğu

  1. Müşteri Google'da işletmenizin adını veya yaptığı işi arar.
  2. Google İşletme Profilinizde konumunuzu, çalışma saatinizi ve yorumları görür.
  3. Web sitesi bağlantınıza dokunur.
  4. Dukonim sayfanızda ürünleri, fiyatları ve teslimat seçeneklerini inceler.
  5. Talebini doğrudan size gönderir veya şubenize gelir.

İki araç birlikte kullanıldığında müşterinin "Neredesiniz?", "Ne satıyorsunuz?" ve "Nasıl alabilirim?" soruları aynı yolculuk içinde cevaplanır.

Sık Sorulan Sorular

Google İşletme Profili ücretli mi?

Google, uygun işletmelerin İşletme Profili ekleyebildiğini veya sahiplenebildiğini ve bunun ücretsiz olduğunu belirtiyor. Doğrulama yöntemini Google belirler. Profil ekleme ve sahiplenme rehberi

Dukonim benim adıma Google İşletme Profili açar mı?

Hayır. Profil işletmenin kontrolünde olmalıdır. Dukonim size web sitesi bağlantısı sağlar ve profilinize nasıl ekleyebileceğinizi anlatır.

Web sitesi eklemek sıramı garanti eder mi?

Hayır. Doğru web sitesi ve eksiksiz işletme bilgileri müşterinin sizi anlamasına yardımcı olur; belirli bir sıralama garantisi vermez.

İşletme Profilim yoksa Dukonim sayfam Google'da görünemez mi?

İşletme Profili ayrı, web sayfasının Google tarafından taranması ayrı süreçtir. Dukonim sayfanız indekslenebilir biçimde yayınlanır; ne zaman ve hangi sorguda gösterileceğine Google karar verir.

Esnaf için kolay web sitesi kurma rehberini okuyun.

Dukonim Mağaza'yı inceleyin.