Online Ürün Kataloğu Nasıl Oluşturulur? Küçük İşletmeler İçin 7 Adımlık Rehber

Müşteriniz sizden ürün fotoğraflarını istiyor. Siz galerinizden bulup gönderiyorsunuz. Ardından fiyatını soruyor, başka rengi olup olmadığını öğrenmek istiyor. Sonra bir ürün daha soruyor. Üç ürün göstermek için on mesaj yazmış olabilirsiniz. 😊

Peki müşteriniz bütün ürünlerinizi, fiyatlarınızı ve seçeneklerinizi tek bir bağlantıdan görebilseydi?

İşte online ürün kataloğu tam olarak bu işe yarıyor. Üstelik başlangıç için büyük bir e-ticaret sitesi kurmanız, yazılım öğrenmeniz veya profesyonel bir ajansla çalışmanız gerekmeyebilir.

Bu rehberde küçük bir işletmenin ürünlerini internette nasıl düzenli bir kataloğa dönüştürebileceğini, hangi bilgileri eklemesi gerektiğini ve müşterilerine nasıl ulaştırabileceğini anlatacağız.

Online Ürün Kataloğu Nedir?

Online ürün kataloğu, bir işletmenin sattığı ürünleri internet üzerinden fotoğrafları, açıklamaları, fiyatları ve seçenekleriyle gösterdiği dijital vitrindir.

Basitçe düşünün. Mağazanızda bir müşteri rafların arasında dolaşır; ürünleri inceler, etiketlere bakar, farklı modelleri karşılaştırır. Online katalog aynı deneyimin bir bölümünü müşterinin telefonuna taşır.

İyi hazırlanmış bir katalogda müşteri hangi ürünlerin satıldığını, fiyatları, mevcut renk ve bedenleri, stok durumunu, mağazanın nerede olduğunu ve nasıl sipariş vereceğini anlayabilmelidir. Bunları öğrenmek için her seferinde işletmeye mesaj göndermesi gerekmez.

1. Önce Hangi Ürünleri Göstereceğinize Karar Verin

Başlangıçta mağazanızdaki bütün ürünleri internete yüklemeye çalışmayın. Özellikle yüzlerce ürünü olan bir işletmeyseniz bu yaklaşım gereksiz yere zamanınızı alabilir. Önce en çok satılan, müşterilerin en sık sorduğu ve düzenli stokta tuttuğunuz ürünleri seçin.

Örneğin küçük bir giyim mağazanız olduğunu düşünelim. İlk kataloğunuzda 20 ana ürün olabilir: sekiz tişört, altı pantolon, dört gömlek ve iki ceket.

Bir tişörtün dört farklı rengi ve üç farklı bedeni bulunması, onu mutlaka on iki ayrı ürün olarak yayınlamanız gerektiği anlamına gelmez. Uygun katalog altyapısında bu seçenekleri tek ürünün altında gösterebilirsiniz. Böylece müşteri ürünler arasında kaybolmaz; aynı ürünü tekrar tekrar yönetmek zorunda kalmazsınız.

2. Ürün Fotoğraflarınızı Hazırlayın

İnternette müşteriniz ürünü eline alamaz. Dokunamaz, çeviremez veya kumaşını yakından inceleyemez. Bu yüzden fotoğraflar önemlidir. Ancak pahalı bir fotoğraf makinesine ihtiyacınız yok; iyi ışık alan bir ortamda telefonunuzla kullanılabilir fotoğraflar çekebilirsiniz.

Bir çanta satıyorsanız yalnızca ön yüzünü değil, iç bölmelerini ve boyutunu anlatan görüntüler de ekleyin. Bir kıyafet satıyorsanız renklerin gerçek ürüne yakın görünmesine özen gösterin. Fotoğraf güzel görünsün diye rengi değiştirmek müşteri açısından hayal kırıklığı yaratabilir.

Daha fazlası için küçük mağazalara yönelik ürün fotoğrafı rehberimizi inceleyebilirsiniz.

3. Ürünlerinizi Doğru Kategorilere Ayırın

Fiziksel mağazanızdaki reyon düzenini düşünün. Bir müşteri çorap arıyorsa çorap reyonuna gider. Online kataloğunuz da benzer şekilde düzenlenmelidir.

Bir tuhafiye için kategoriler dikiş iplikleri, düğmeler, fermuarlar, kurdeleler ve örgü malzemeleri olabilir. Bütün ürünleri tek sayfada gelişigüzel göstermek yerine aradığını kolay bulabileceği düzen kurun. Gereğinden fazla kategori de oluşturmayın. Tek ürün bulunan onlarca kategori yerine anlaşılır ve yeterli sayıda kategoriyle başlayın.

4. Ürün Adlarını ve Açıklamalarını Hazırlayın

İki mağazada aynı ürünü gördüğünüzü düşünün. Birinde yalnızca “Erkek Tişört”, diğerinde “Erkek Bisiklet Yaka %100 Pamuk Siyah Tişört” yazıyor. İkinci başlık, doğru olması şartıyla, hem müşteri hem de arama motoru açısından daha açıklayıcıdır.

Ürün açıklamasında gereksiz uzunluk yerine karar vermeyi kolaylaştıran bilgilere öncelik verin. Örneğin:

• Ürün: Erkek bisiklet yaka pamuklu tişört
• Renk: Siyah, beyaz, lacivert
• Beden: S, M, L, XL
• Kumaş: Ürünün gerçek etiketinde belirtilen içerik
• Teslimat: Mağazadan teslim veya kargo (işletme sunuyorsa)

Bu bilgiler müşterinin ilk sorularının çoğunu karşılar.

5. Fiyatlarınızı ve Stok Bilgilerinizi Düzenleyin

Müşteri internette ürün gördüğünde fiyatını da öğrenmek ister. Mümkün olduğunca güncel fiyat gösterin. Bununla birlikte özel üretimde fiyat ölçüye, miktara veya malzemeye göre değişebilir. Böyle durumlarda sabit fiyat yerine teklif istemek daha uygun olabilir.

Ürün tükenmişse kataloğunuzda hâlâ mevcut görünmemesine dikkat edin. Dijital kataloğun değeri bilgilerin güncel tutulabildiği ölçüde artar.

Temsili anlatım: Bu görsel AI ile hazırlanmıştır; canlı ürün ekran görüntüsü değildir.

6. Kataloğunuzu İnternette Yayınlayın

Ürünleriniz, görselleriniz ve kategorileriniz hazır. Bunları PDF dosyası, WhatsApp Business kataloğu, tam kapsamlı e-ticaret sitesi ya da web tabanlı ürün kataloğu olarak yayımlayabilirsiniz. Her seçeneğin avantajı vardır.

Yalnızca ürünlerinizi sergilemek ve müşterilerden doğrudan talep almak istiyorsanız web katalog sistemi yeterli olabilir. Dukonim Mağaza ile ürünleri fotoğraf, fiyat, kategori, renk, beden ve stok bilgileriyle paylaşabilirsiniz. İhtiyaca göre Sade Mağaza veya Gelişmiş Katalog görünümünü seçebilirsiniz.

Müşteri ürünlerini inceler, istediği ürünleri ve adetleri belirler. Hazırladığı listeyi WhatsApp üzerinden size gönderebilir veya talebi Dukonim Paneline iletebilir. Dukonim, müşterinizin ödemesini tahsil etmez ve satıştan komisyon kesmez. Ödeme, teslimat ve müşteri ilişkileri sizin kontrolünüzdedir.

[Mağazanızı ilk 30 gün ücretsiz deneyin.](https://www.dukonim.com/magaza-ac) Kayıt sırasında kredi kartı bilgisi gerekmez.

7. Katalog Bağlantınızı Müşterilerinizle Paylaşın

İyi bir katalog hazırlamak tek başına müşteri kazandırmaz. Bağlantınızı Instagram profilinize, WhatsApp işletme bilgilerinize ve uygunsa Google İşletme Profilinize ekleyin. Fiziksel mağazada bir QR kod paylaşabilir veya müşterilere ürün bağlantıları gönderebilirsiniz.

Müşteri “Yeni gelen çantaları görebilir miyim?” diye yazdığında her fotoğrafı tek tek göndermek yerine katalog bağlantısını paylaşabilirsiniz. Ürünleri kendi hızında inceler ve beğendiği modeller hakkında sizinle iletişime geçer.

Web kataloğunuz arama motorlarının okuyabildiği ürün sayfalarına sahipse müşteriler sizi Google'da da keşfedebilir. Ancak Google sırası ve indeksleme garanti değildir.

PDF Katalog mu, Online Katalog mu?

PDF katalog kullanışlı olabilir. Sabit sezon koleksiyonu veya basılacak katalog için uygundur. Fakat fiyatlar ve stoklar sık değişiyorsa müşterinin daha önce indirdiği PDF güncellenmez. Web kataloğu aynı bağlantıda güncel bilgi sağlayabilir ve tek tek ürün paylaşmayı kolaylaştırabilir.

PDF'yi tamamen bırakmanız gerekmez: Basılı veya PDF kataloğunuza güncel web kataloğunun QR kodunu ekleyin. Toptan satış için PDF ve WhatsApp yerine web kataloğu rehberimizi okuyabilirsiniz.

WhatsApp Business Kataloğu Varken Web Sitesine Gerek Var mı?

WhatsApp Business mevcut müşteriyle konuşmak için kullanışlıdır. Web kataloğu ise ürünleri kategorilerle düzenlemek, bağımsız ürün bağlantıları paylaşmak ve arama motorlarının tarayabileceği bir vitrin oluşturmak için kullanılabilir. Birini seçmek zorunda değilsiniz. Müşteri ürünü web sitesinde inceleyip WhatsApp'tan iletişime geçebilir.

Ayrıntılar için WhatsApp ile sipariş alma rehberine bakabilirsiniz.

Kataloğunuz Hazırsa Küçük Bir Test Yapın

Kataloğu yayımladıktan sonra bir müşteriden telefonuyla açmasını isteyin. Ona yolu tarif etmeden bir ürün bulmasını, fiyatı ve seçenekleri görmesini ve size nasıl ulaşacağını keşfetmesini söyleyin. Kategoriyi, fotoğrafı ya da talep düğmesini bulmakta zorlanıyorsa düzeltin. Kullanılabilirlik, güzel görünmekten daha önemlidir.

Sık Sorulan Sorular

Online ürün kataloğu hazırlamak için yazılım bilmek gerekir mi?

Hayır. Hazır altyapılarla kod yazmadan ürün ekleyebilir ve web sayfanızda yayınlayabilirsiniz.

Online ürün kataloğu ücretsiz oluşturulabilir mi?

Bazı ücretsiz seçenekler vardır. Dukonim'de ilk 30 gün ücretsiz deneme bulunur; devam etmek isteyenler ücretli plana geçer.

Ürün kataloğu Google'da görünür mü?

Arama motorlarının tarayabildiği sayfalar indekslenmeye uygun olabilir. Sıralama ve görünürlük garantisi yoktur.

Online katalogdan doğrudan ödeme alınır mı?

Sisteme göre değişir. Dukonim Mağaza müşteriden site içinde kartla ödeme almaz; müşteri sipariş talebini işletmeye iletir.

Kaç ürünle başlamalıyım?

Sabit sayı yoktur. Çok sayıda eksik kayıt yerine iyi hazırlanmış 10–20 ana ürünle başlanabilir.

Son Söz

Bir mağazanın en önemli parçalarından biri vitrinidir. İnternette de ürünlerinizin fotoğraflarını, fiyatlarını ve seçeneklerini tek bağlantıda göstererek bir vitrin kurabilirsiniz. İlk gün büyük e-ticaret sistemi kurmanız gerekmez. Önce küçük başlayın, müşterilerinizin neye ihtiyaç duyduğunu öğrendikçe geliştirin.

[Dukonim'de mağazanızı 30 gün ücretsiz oluşturun →](https://www.dukonim.com/magaza-ac)

İlk 30 gün ücretsiz. Kredi kartı gerekmez. Satıştan Dukonim komisyonu alınmaz.